Der Clou: Die richtigen Fragen stellen… Und beantworten! Will man lieber Brot, Plätzchen oder einen Kuchen backen? Und vor allem für wen? Was kann man tun, damit ein Unternehmen, eine Marke oder eine Kampagne zum Gesprächsthema wird?

Wie wird ein Unternehmen oder Produkt wahrgenommen? Wo liegen die Stärken? Wo die Schwächen? Wie verhält es sich mit dem Wettbewerb? Gibt es relevante Trends? Und dies sind nur einige Fragen, die wir im Rahmen der Analyse stellen und beantworten.

Im Social Web tendieren immer noch viele Unternehmen dazu, erst einmal den Backofen vorzuheizen, bevor sie überlegen, was sie überhaupt backen möchten. Nach unserer Meinung ist dies der falsche Weg. Wir bevorzugen eine klare Definition der Ziele.

Warum sollten die Menschen Ihre Leckerbissen probieren? Wieso sollten sich Nutzer fest mit Ihrer Marke vernetzen? Wie bringen Sie Ihre Kernbotschaft auf den Punkt? Denn auch im Web 2.0 haben die Nutzer nur Aufmerksamkeit für 1.0 Sekunden.