Tourismus Marketing: Premium Kreuzfahrten 2.0
Aufgabe: Nach dem Erfolg mit Royal Caribbean International hat uns das Unternehmen diese weitere Marke anvertraut: Tourismus Marketing, Steigerung der Bekanntheit via Social Media, Schaffung neuer Kommunikationskanäle mit bestehenden Kunden, Erstellung Social Web Design (auf Basis des bestehenden CD), Entwicklung und Durchführung Mitmach-Aktionen, z.B. zum Stapellauf der Celebrity Silhouette.
Zutaten: Social Media Strategie, Optimierung Facebook Seite, Applikationen (Foto-Tool, Gewinnspiel, Bildergalerie, uvm.), Social Plugins, YouTube Brand Channel, Twitter Profil, Schaltung begleitende Media auf Facebook und YouTube, Word-Of-Mouth-Specials, Übertagung einer Jungfernfahrt via Livestream auf Facebook, fortlaufende Beratung und Betreuung der Kanäle.
Ergebnis: Erfolgreicher Auftritt im Social Web, sehr guter Start (ca. 4.000 Fans innerhalb von einem Monat), hohe Interaktionsquote mit bestehenden und neuen Fans, Auf- und Ausbau loyaler Community, sehr erfolgreiche Aktion bei der sogar Gewinnspiel-Mechanismen angepasst werden mussten, da die Teilnahmen alle Erwartungen übertroffen haben, kontinuierlicher Ausbau der Zusammenarbeit.
Weiterführende Links:
www.facebook.com/CelebrityCruisesDE
Unsere Zutaten - alles aus einer Hand und nur mit den besten Inhaltsstoffen...
Strategie: Die richtigen Fragen stellen... Und beantworten... Analyse, Ziele, ROI & Co.
Guerilla, Viral & WOM - Unsere Word-Of-Mouth Specials, die zum mitmachen anregen und für Gesprächsstoff sorgen...
Social Web, Produktion, Betreuung und Bekanntmachung...
Social Commerce: Samplings, Couponing, Verkaufen & Co. im Social Web...
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